L’action sociale départementale évolue …

 

Au 02 décembre 2019, les services de la solidarité du Département entrent dans une nouvelle organisation pour répondre à l’évolution des besoins des usagers.

Une proximité renforcée grâce à plus de 60 lieux d’accueil physique des habitants, dont la création de 16 Centres départementaux de la solidarité (CDS) en libre accès tous les jours ouvrables. La Maison départementale des personnes handicapées sera aussi présente. Ces lieux d’accueil sont complétés par un réseau de Services départementaux de proximité (SDP) pour traiter les situations individuelles sur rendez-vous. Les visites à domicile seront développées. La plupart des décisions seront prises dans la proximité au sein des CDS. Ces 16 CDS sont répartis sur 4 territoires pilotés par un directeur et un directeur adjoint.
Une modernité qui répond aux nouvelles attentes des usagers avec la dématérialisation des dossiers et la création d’un compte pour faire une demande, suivre en ligne son dossier…

Une efficacité dans le traitement des demandes en simplifiant la mise en contact via :
– un numéro de téléphone unique, le 30 01,
– une adresse postale unique :

Direction générale adjointe de la Solidarité
13 avenue de la Victoire – BP 50415
01012 Bourg-en-Bresse cedex

– un point d’entrée internet unique via le site ain.fr

Pour Rignieux, les centres correspondants :

Centre Départemental de Solidarité de Miribel
Responsable : Emmanuelle Renault
1820 Grande Rue
01700 Miribel
04 78 55 30 71

Centre de Planification et d’Éducation Familiale de Miribel
Directrice : Sylvie Matteodo
1820 Grande Rue
01700 Miribel
04 78 55 19 83